Kroz našu novu edukaciju ćeš bolje razumjeti srž sukoba i naučit ćeš kako se s njime adekvatno suočiti. Uz to, upoznat ćemo te s alatima kako potaknuti uspješniju komunikaciju koja vodi prema rješenju i zadovoljstvu u svom razredu, grupi, kolektivu, u radu sa strankama ili u osobnom životu. Sve navedene vještine usvojit ćeš kroz praktične primjere.